Kollegen von Business Unit IMMO besprechen sich vor Stellwand
Ich will schnelle und einfache Kommunikation
ABILITY erleichtert Ihnen die Kommunikation mit Mietern, Dienstleistern und Investoren. Das spart Zeit und erhöht die Zufriedenheit auf allen Seiten.
  • Datenbereitstellung bei Anruf
  • Direkter Zugriff auf Dokumente und Kennzahlen
  • Übersicht im individuellen Dashboard
  • Hohe Servicequalität

Damit Sie immer wissen, wovon Sie sprechen

MieterCockpit für den gezielten Überblick und fundierten Austausch

Bringen Sie Ihren Service auf ein neues Qualitätsniveau. ABILITY gestaltet durch relevante IT-Lösungen die Workflows einfach und macht den Austausch für Mieter, Dienstleister und Investoren mit Ihrer Verwaltung ganz einfach.

Individuelle Übersicht
für Ihren Gebrauch
Integration aus
unterschiedlichen Vorsystemen
Intelligente
Rechtevergabe
Unsere Kunden

HANOVA WOHNEN GmbH

Bei Anruf werden über die Nummernerkennung sofort die dazu gehörigen Daten und Dokumente bereitgestellt. So sieht die Wirklichkeit in der Verwaltung der HANOVA WOHNEN GmbH heute aus. Mit fast 14.000 Wohnungen, Gewerbeeinheiten und Garagen im eigenen Bestand erleichtert das die Arbeit maßgeblich.

Die Integration verschiedener Ablagesysteme erspart die aufwändige Dokumentensuche und erhöht die Zufriedenheit, weil jeder weiß, wovon er spricht. Darüber hinaus macht die Visualisierung von Kennzahlen Entwicklungen und wichtige Punkte auf einen Blick deutlich, so dass Sie Ihre Gespräche zielgerichtet führen können.

Download: Anwenderbericht hanova WOHNEN GmbH

 

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Ihre Fragen?

Welche Vorteile bietet das MieterCockpit von ABILITY?

Das Mietercockpit führt Daten und Dokumente aus verschiedenen Systemen zusammen. Somit haben Sie alle Vorgänge und Unterlagen zu einem Objekt, einer Einheit oder einer Person zusammengeführt und vollständig parat.

In einem Dashboard werden diejenigen Informationen angezeigt, die für Ihre individuelle Tagesroutinen relevant sind.

Zudem lässt sich das Mieterockpit mit Ihrer Telefonanalage verbinden. Über die Nummererkennung haben Sie die Unterlagen schneller auf dem Bildschirm als Sie den Anruf annehmen können. Das ist gute Servicequalität und wissen Mitarbeiter und Anrufer zu schätzen!

Wie aufwändig ist die Integration?

Wir wollen Ihnen die Installation so einfach wie möglich machen. Deshalb leisten wir viel Vorarbeit. Insbesondere die Schnittstellen für die gängigen Branchen-ERPs wie z.B. RELion, DOMUS oder WODIS sind entscheidend für den schnellen Erfolg.

Unser Ziel ist eine Plug-and-Play-Lösung, um in einem Tag die komplette Architektur aufbauen können. Damit Sie Quick-Wins erleben.

Ab welchem Umfang lohnt sich eine solche Investition?

Ihr Anspruch ist der Maßstab: Welchen Service wollen Sie bieten? Wieviel Zeit pro Einheit, Mieter oder Anruf kann Ihre Verwaltung investieren? Welche Qualität streben Sie an? Daran orientiert sich die Investition und die Integration der Systeme. Wir beraten Sie gerne.

Hat dann jeder Mitarbeiter Zugriff auf kritische Daten?

Wer welche Zugriffsrechte bekommt, entscheiden Sie. Das MieterCockpit ist hier individuell konfigurierbar. Eine intelligente Rechtevergabe und Rollenzuweisung ermöglicht jedem Nutzer genau den Einblick, den er für sein Tagesgeschäft benötigt. Die Zugriffsrechte können individuell oder für ganze Teams vergeben werden und lassen sich kurzfristig anpassen. Wir regeln das für Sie!

Ich habe Interesse. Welche Schritte sind nun erforderlich?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! In einem unverbindlichen Erstgespräch finden wir heraus, ob wir ein gemeinsames Grundverständnis haben und ob wir das leisten können, was Sie sich vorstellen.

Im positiven Fall werden dann in einem Workshop die Anforderungen spezifiziert, woraus eine Projektskizze und ein Angebot resultiert. Wenn die Zielsetzungen bekannt sind, werden wir konkret.

Das macht Sinn für Sie? Dann freuen wir uns auf den Austausch mit Ihnen!

Alissa Njoe | alissa.njoe@ability.ag | +49 751 3602-24
Ralf Herbergs | ralf.herbergs@ability.ag | +49 751 3602-15

Ihre Ansprechpartnerin

Alissa Njoe
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+49 751 3602 24 alissa.njoe@ability.ag
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 „Es macht wirklich Freude, die Erleichterung im Arbeitsalltag unserer Kunden zu erleben. Das motiviert uns für neue Ideen.“

Michael Mehltretter
Business Consultant, ABILITY GmbH
Michael Mehltretter, Business Consultant bei der ABILITY GmbH, stellt sich vor,.